Gestisci uno studio medico e avverti la necessità di compiere una riorganizzazione interna? Se le questioni burocratiche ti prendono troppo tempo, l’agenda degli appuntamenti è un campo di battaglia e comunicare con i pazienti risulta complicato, allora è proprio arrivato il momento di pensare alla digitalizzazione dello studio medico.
Ma in che modo è possibile avviare questo processo? Andiamo a scoprire insieme come la tecnologia è in grado di ottimizzare tempi e costi, migliorando il lavoro di tutto lo staff.
Come in molti altri settori, anche in quello medico, l’informatica offre la possibilità di avvalersi di alcuni strumenti digitali innovativi: stiamo parlando, in questo caso, del software gestionale, che basta installare su un PC (o su più dispositivi) oppure utilizzare in cloud per iniziare a digitalizzare tutte quelle funzioni, normalmente svolte “in analogico”.
La gestione digitale dello studio medico, infatti, consente di automatizzare i processi e migliorare l’operatività nel suo complesso, consentendoti di risparmiare tempo e aumentare l’efficienza dei tuoi servizi al paziente.
1. Gestione agenda
La nota dolente degli studi medici è spesso la gestione degli appuntamenti, che tra incastri e sovrapposizioni può creare confusione. Un’agenda digitale, invece, consente di avere un calendario chiaro e preciso, nel quale distinguere le tipologie di appuntamento con colori diversi, grazie ai quali avere una visione d’insieme veloce e stabilire la posizione ideale per programmare una nuova visita: un planning accessibile a tutti i collaboratori che, oltre a comprendere tutte le informazioni sul paziente nel “box appuntamento”, permette anche di modificarle in poche mosse.
2. Migliore relazione medico-paziente
La tecnologia mette a disposizione delle risorse preziose che consentono di comunicare e mantenere un contatto diretto con i pazienti, attivando, ad esempio, i richiami automatici per ricordare gli appuntamenti, consigliare controlli periodici, programmare le visite e così via. A loro volta, i pazienti possono prenotare o disdire con estrema facilità, dando il tempo allo studio di riorganizzare l’agenda e riducendo il problema gravoso degli appuntamenti mancati.
3. Contabilità avanzata
Il software gestionale consente di effettuare la fatturazione attiva e passiva e prevede l’invio al Sistema TS, facilitando così la gestione fiscale, compresa quella degli insoluti, che possono creare non pochi problemi al tuo studio medico. Inoltre, è possibile anche gestire la fatturazione elettronica per poter ricevere le fatture passive ed emettere quelle non sanitarie come, ad esempio, quelle di consulenza.
4. Migliore gestione area clinica
Gestire al meglio l’aspetto clinico è fondamentale: grazie alla digitalizzazione dello studio medico è possibile gestire, memorizzare e conservare in digitale la scheda pazienti che contiene tutte le informazioni anagrafiche e cliniche (quindi i dati sensibili), definire il piano di cura e creare una cartella clinica chiara, sempre aggiornata e consultabile in ogni momento.
5. Servizi in cloud
Tutte le funzioni messe a disposizione dal software gestionale possono essere utilizzate in cloud, ovvero da qualsiasi dispositivo, senza limitazioni. I servizi cloud, infatti, utilizzano uno spazio di archiviazione personale che permette di sincronizzare i file in unico posto “virtuale”, con la conseguente possibilità di accedervi e di scaricarli ovunque, da qualsiasi PC o dispositivo mobile che sia collegato a internet. Un esempio? Puoi consultare la cartella clinica di un paziente anche se non sei all’interno dello studio, semplicemente utilizzando i dati di accesso.
